太钢获全国商品售后服务评价两项大奖 - 山东飞龙金属材料有限公司

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太钢获全国商品售后服务评价两项大奖

作者：admin 发布于：2013-3-23 15:20 Saturday

2009年7月，在全国人大会议中心召开的第四届全国商品售后服务评价揭晓发布会上，太钢再次荣获“全国售后服务十佳单位”和“全国售后服务特殊贡献单位”两项大奖。

该活动由中国商业联合会、中国企业报社、全国商品售后服务评价委员会联合组织，旨在应对国际金融危机，进一步拉动内需，繁荣行情，以服务促消费，带动经济复苏，保持国民经济平稳增长。本次评价从服务文化、服务体系、配送安装、客户管理、服务改进等八个项目的27项指标进行综合考评，经过评价委员会推荐、网站和报刊公示投票、专家评审委员会评审投票而评选出获奖单位。在此次评审中，太钢以健全的服务体系、合理的流程、透明的制度、高度的责任感及科学的评价体系通过《商品售后服务评价体系》的综合评审，再获两项殊荣。